プライバシーポリシー
制定日: 2026年4月7日
株式会社グローカルアクション(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)およびその他関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- ウェブサイトのお問い合わせフォームからのご入力
- メール・電話・対面でのお問い合わせやお取引
- 名刺交換やイベント等でのご提供
- Cookie等の技術的手段による自動取得(後述の「Cookieおよびアクセス解析」をご参照ください)
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- 製品・サービスに関するご案内および提案
- 見積書・請求書等の作成および送付
- 契約の履行および関連する業務連絡
- 当社サービスの改善・新サービスの開発
- ウェブサイトの利用状況の分析・改善
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供の制限
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のために、以下の安全管理措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う端末へのアクセス制御
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- 個人情報を取り扱う従業者への教育・啓発
- 個人情報の取り扱いに関する規程の整備・運用
7. Cookieおよびアクセス解析について
当社のウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善を目的として、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4(GA4)」を使用しています。
Google アナリティクスは、Cookieおよびこれに類似する技術を使用してお客様のウェブサイト利用情報(IPアドレスを含む)を収集します。当該情報はGoogleのサーバーに送信され、アクセス傾向の分析に利用されます。
なお、当社ではGoogle タグ マネージャー(GTM)を使用してGoogle アナリティクスの計測タグを管理しています。
Google アナリティクスにおけるデータの取り扱いについては、以下のGoogleのページをご確認ください。
- Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
- Google アナリティクス利用規約: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。また、Googleが提供するオプトアウトアドオンをインストールすることで、Google アナリティクスによる情報収集を無効にすることが可能です。
8. 外部送信(電気通信事業法第27条の12)
当社のウェブサイトでは、以下のとおり、お客様の端末から外部のサーバーに情報を送信しています。
- 送信先: Google LLC
- 送信される情報: 閲覧ページのURL、リファラー、IPアドレス、ブラウザ・OSの種類、画面解像度、閲覧日時、サイト内での操作情報
- 送信目的: ウェブサイトのアクセス解析・利用状況の把握
- 送信先における利用目的: Google アナリティクスによるアクセスデータの集計・分析
詳細は上記Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
9. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
なお、開示請求にかかる手数料は無料です。
ご請求の際は、ご本人確認のうえ対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社グローカルアクション
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-28 博多偕成ビル503
TEL: 092-410-5071(平日 9:00〜17:00)
E-mail: info@glocal-action.com
